Checkliste:
Ist das der richtige Berater?
Qualifikationen
- Ihr Berater weist eine Ausbildung oder
Weiterbildung in mindestens einem der folgenden Bereiche nach:
Organisationsberatung, Train-the-Trainer, Coach, Projektmanagement, Prozessbegleitung
- Ihr Berater weist eine Ausbildung im Bereich
Qualitätsmanagement (möglichst übergreifend, möglichst über reines Normenwissen
hinausgehend) nach.
Erfahrung
- Ihr Berater verfügt über langjährige Erfahrung
im Medienbereich.
- Ihr Berater verfügt über nachweisliche Erfahrung
im QM-Bereich.
- Ihr Berater verfügt nachweislich über Erfahrung
mit Zertifizierung oder Testierung.
- Ihr Berater verfügt über langjährige Erfahrung
in der Beratung von Medienunternehmen.
- Ihr Berater kann Referenzen zu seiner Arbeit
vorlegen.
Arbeitsweise
- Ihr Berater klärt die Rahmenbedingungen Ihres
Unternehmens vor Start der Beratung.
- Die Beratung startet mit einer konkreten
Zielklärung und einer Bestandsaufnahme (IST) in Bezug auf das Ziel.
- Ihr Berater erarbeitet die Vorgehensweise
individuell unter Berücksichtigung Ihrer zur Verfügung stehenden zeitlichen,
finanziellen und personellen Ressourcen.
- Die Beratung erfolgt unabhängig, es wird nicht
auf eine bestimmte Zertifizierungsstelle „hingearbeitet“.
- Ihr Berater hat Kontakte zu diversen
Zertifizierungsstellen – nicht nur zu einer.
- Ihr Berater informiert über mögliche
Förderleistungen zur Beratung.
- Ihr Berater macht ein seriöses Angebot inkl.
einer nachvollziehbaren Kalkulation und aller wichtigen Vertragsbestandteile.
- Ihr Berater kalkuliert nach der Bestandsaufnahme
nach.
- Ihr Berater bezieht Ihre Mitarbeiter in
geeigneter Weise in den Beratungsprozess ein.
- Ihr Berater begleitet Sie im Prozess, führt eine
Wiedervorlage und erinnert Sie an wichtige Termine.
Auftritt und Selbstdarstellung:
- Ihr Berater hat eine aussagekräftige Homepage
und gibt Referenzen an.
- Das Beratungsverständnis ist verständlich und
nachvollziehbar formuliert und veröffentlicht.
- Idealerweise ist Ihr Berater auch mit seiner
Firma zertifiziert, testiert oder akkreditiert.