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Blog

August 8, 2019

Sofies Welt, Alberts Welt, ISO-Welt

In den 90ern gab es das Buch gerne zur Konfirmation: Jostein Gaarders Sofies Welt. Seinen neuesten Roman Genau richtig habe ich kürzlich auf einer längeren Zugreise […]
Juni 22, 2019

Dem Herzen folgen. Wie es in der ISO steht.

Wann immer ich Kinder juchzend Tauben jagen sehe, muss ich an die vielen wundervollen Begegnungen denken, die mir im vergangenen Jahr vergönnt waren. Ich produzierte ein […]
Mai 15, 2019

QM und 111 Millionen Dollar

Sieben Bieter, acht Minuten, 111 Millionen Dollar. Das ist die Meldung des Tages aus dem Auktionshaus Sotheby’s. Das Bild „Meules“ des Impressionisten Claude Monet hat für […]
Mai 9, 2019

Von KMU und QM

Dieser Blog-Beitrag ist erschienen bei „Wirtschaft in Westfalen“ Wenn ich gefragt werde, wofür man eigentlich Qualitätsmanagement einführen sollte in einem Unternehmen, dann könnte ich stundenlang philosophieren:  […]
Mai 2, 2019

Richtig Feedback geben

Teil 7 – Feedbackmethoden Die Ideen von Schwäbisch und Siems aus Teil 6 im Hinterkopf geht es jetzt um konkrete Methoden für das Feedback. Feedback geben […]
April 25, 2019

Richtig Feedback geben

Teil 6 – Rahmen und Regeln für Feedback Menschen mit Feedback zu überfallen, die nicht auf Feedback vorbereitet sind, ist wenig hilfreich. Idealerweise schaffen Sie also […]
April 18, 2019

Richtig Feedback geben

Teil 5 – Kriterien- und lösungsorientiert feedbacken Feedback erfolgt in der Regel entweder zu einem konkreten Arbeitsergebnis (Projektabschluss, Prototyp, diverse Produkte …) oder zur Performanz (Verhalten, […]
April 15, 2019

Die ISO und die Ethik

Das Telefonat mit einem ehemaligen Weggefährten, der mir von seinem Betrieb erzählte und klagte. Und dann die Predigt am Sonntag, in der es um Verantwortung und […]
April 11, 2019

Richtig Feedback geben

Teil 4 – So entwickeln Sie ein Feedback-Leitbild Mitarbeiter*innen, Seminarteilnehmer*innen brauchen Sicherheit, um Feedback annehmen zu können. Transparent kommunizierte, verbindliche Feedbackregeln, ein Feedbackleitbild oder eine Feedbackpolitik […]